Какие документы получает пациент при работе с клиникой?
Все взаимоотношения пациента и клиники должны проходить в правовом поле, а значит надо знать свои права!
- Договор. Основным документом взаимоотношений является договор, внимательно изучите его, посмотрите раздел о гарантии и сроке службы, а если будут нужны подробности, загляните в документ «положение о гарантиях» в уголке потребителя. Если договор не устраивает, нет смысла проходить лечение в этой клинике, это почва для конфликтов.
- Акт сдачи-приемки. Важным документом закрывающим часть выполненных работ в смете (план лечения), является акт сдачи-приемки оказанных платных медицинских услуг. В нем отмечается дополнительная информация по гарантиям и проведенным работам, гарантийные обязательства клиники за проведенную работу начинаются после подписания этого документа!
- Квитанции. 3-й важный документ — платежные квитанции, чеки и прочее. Собирайте все в одну папочку «стоматология» и в любое время можно будет вспомнить все этапы лечения и оплат.
- Паспорт операции. При проведении имплантации, вам должны выдать «паспорт операции», где вклеены наклейки от установленных имплантатов и если были проведены костно-пластические операции название кости и/или мембраны. Через несколько лет, если произойдет авария с имплантатом, важно знать о нем все: название, диаметр, и т.д.
- План лечения. Это смета работ со стоимостью и услугами. Важный документ являющийся дорожной картой по передаче вас по клинике от специалиста к специалисту и для вас, чтобы понимать на каком вы этапе.
Приучайте себя к работе с документами, и знайте свои права. Не давайте повода недобросовестным организациям вас обманывать, а с добросовестными это поможет всегда найти общий язык, так как «что написано пером, не вырубить и топором». Ходите только к честным профессиональным стоматологам на прием.
скачайте каталог с результатами работ и ценами на наши услуги
Откройте для себя мир улыбок, которые мы создали для пациентов. В нем подробные описания каждого случая, а также информация о ценах на услуги в TopSmile.
Обучающие гайды для сохранения здоровья ваших зубов
Мы подготовили серию обучающих и познавательных гайдов, которые помогут вам лучше понять, как заботиться о своих зубах и деснах.
Эти материалы доступны для скачивания только на время акции — не упустите возможность получить полезные советы и профессиональные рекомендации.
столько же аргументов в его пользу Узнайте, почему забота о молочных зубах так важна для вашего ребенка.
здоровьем молочных зубов Разоблачение мифов и полезные факты об отбеливании зубов.
Успешные кейсы
Лечение кариеса с пломбировкой каналов и реставрацией
Проблема
Пациентка пришла на прием с незначительной чувствительностью к холодной пище в области верхнего премоляра. Осмотр показал наличие небольшого кариозного поражения, затрагивающего только коронковую часть зуба. Стоматолог определил, что пульпа зуба была под угрозой, поэтому необходимо провести эндодонтическое лечение.
Решение
После удаления кариозных тканей была проведена пломбировка корневых каналов для предотвращения инфекции и дальнейшего разрушения зуба. Затем стоматолог выполнил реставрацию с использованием светоотверждаемой пломбы, подобранной по цвету, чтобы восстановить форму зуба и вернуть ему естественный вид.
Лечение глубокого кариеса с установкой штифта и коронки
Проблема
Пациент обратился с жалобами на сильную боль в области нижнего премоляра. Осмотр и рентгенологическое исследование показали, что кариозное поражение слишком большое и затрагивает нервные ткани. Стоматолог объяснил пациенту, что потребуется эндодонтическое лечение, чтобы удалить инфицированную пульпу и восстановить зуб.
Решение
В ходе лечения была проведена экстракция пульпы, полость зуба тщательно очищена и обработана. Поскольку зуб был сильно разрушен, стоматолог установил штифт для дополнительной поддержки. После этого была произведена пломбировка корневых каналов и восстановление структуры зуба с помощью коронки, которая обеспечила защиту и восстановила его функциональность и эстетику.